Vanliga frågor & svar!
Läs gärna genom dessa innan du kontaktar oss.

Säljer ni däck, sittdelar & reservdelar?

- Nej vi säljer inte däckpaket, lösa sittdelar eller reservdelar till barnvagnar. Alla delar vi får in går åt till vagnarna som vi rustar upp.
Har du däremot köpt en vagn av oss som du behöver delar till efter garantitidens utgång, är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi naturligtvis dig.

Säljer ni adaptrar till babyskydd som passar min vagn?

- Vi säljer adaptrar som passar de flesta Emmaljunga & Bugaboo vagnarna.
Du hittar dessa i webbshoppen. Läs beskrivningen, där står det vilka skydd & vagnar

som de passar på!

Mitt babyskydd finns inte med i listan, vilken adapter ska jag ha?
- Finns inte ditt babyskydd med så skicka ett mejl med namn på skyddet samt bild på skyddet från sidan så meddelar vi vilken adapter som passar ditt skydd.

Min vagn finns inte med i listan på någon adapter, vilken passar?
- Emmaljunga:
Har du en Sento/NXT/Alu S serie, kolla under adaptern som heter NXT. 
Har du en äldre vagn, kolla på adaptern som heter Super Viking.
Finns din Emmaljunga vagn fortsatt inte med i listan, så skicka ett mejl med namn på vagnen samt bild på vagnen (inte enbart på serienummrerlappen) så meddelar vi vilken adapter som passar din vagn.
- Bugaboo:
Har du en Bugaboo som inte är Fox, Buffalo eller Donkey så har vi inga passande adaptrar.

Jag har gjort en beställning men inte fått någon orderbekräftelse?
- Kolla skräpposten!

Köper ni in vagnar?
- Ja, läs mer om det under "sälj din vagn".

Kan man förhandsboka en vagn?
- Ja, läs mer om det under "förhandsboka".

Hur lång är leveranstiden?

- Vid köp av tillbehör, så skickas dessa med Postnord samma dag eller dagen efter beställning. Frakten med Postnord tar normalt 1-2 vardagar.

- Vid köp av vagn i Storvreta: Hämtas av DHL samma dag eller dagen efter beställning måndag-torsdag.

- Vid köp av vagn i Kymmen: Hämtas av DHL nästkommande måndag eller torsdag.

- Frakten med DHL är väldigt olika beroende på vart du bor & hur ofta de kör till ditt område. Bor du där dem har körning varje dag så har du vagnen inom 1-2 dagar från upphämtning. Bor du där de kör en gång i veckan, kan det naturligtvis dröja upp till en vecka efter upphämtning innan den levereras.

- Vid sjukdom på personal eller vid högt tryck av beställningar kan leveransen försenas något.

Jag vill anpassa ett barnvagnspaket, hur gör jag?
- Då mejlar du dina önskemål till Kontakt@barnvagnsboden.se.